Нестабильность бизнес-среды, вызванная пандемией коронавируса, диктует российским предпринимателям новые условия работы. Основатель компании Mozhenkov Progress Consulting, бизнесмен с 30-летним опытом Владимир Моженков рассказал в беседе с «Народными Новостями» о шести правилах успешного ведения дел в 2022 году.

Собственникам любого бизнеса, вне зависимости от его размера, следует учитывать два момента, считает эксперт. Во-первых, рост национального ВВП и экономики, который продолжится в 2022 году. Во-вторых - пандемию, вносящую коррективы в бизнес уже два года. Предпринимателям следует обратить самое пристальное внимание на шесть ключевых аспектов.

Система мониторингаРынок в 2022 году будет меняться. Нужно очень внимательно изучать своего потребителя: его вкусы и предпочтения. Бизнесу придется завоевать сначала сердце клиента, чтобы позже завоевать кошелек. Необходимо наладить систему мониторинга рынка для того, чтобы быть гибкими. Гибкость - это очень важное качество для бизнеса в 2022 году.

Система бюджетированияЕсли у вас есть просто бюджет, то сегодня этого уже недостаточно. Рекомендую всем собственникам и гендиректорам сделать три бюджета:

- рабочий, в котором нужно закладывать ожидаемый рост;- оптимистичный: он предполагает сверхрост, поскольку экономика будет расти, а рынок может повернуться именно к вам. К этому нужно быть готовым;

- кризисный: на случай падения продаж на 30% и более.

«Я использую эту схему с 2009 года, и она дает результат. Прогнозный бюджет доходов и расходов (БДР)- это важный инструмент быстрого реагирования, когда на рынке происходят кардинальные изменения. И вы должны быть готовы к разным сюжетам - от идеального до катастрофического. В 2022 году БДР нужно корректировать ежемесячно или ежеквартально - в зависимости от бизнеса», - пояснил Моженков.

Система работы на удаленкеМногим сотрудникам понравилось работать на удаленном режиме. Добавим сюда неопределенность, характерную для 2022 года: возможно, власти снова вынужденно потребуют от бизнеса перевести часть штата на домашний режим.

«Рекомендую всем собственникам и гендиректорам разработать систему, определенный свод правил, в котором будет прописано, как именно сотрудник будет работать на удаленке, с кем и каким образом он должен взаимодействовать. Новые реалии диктуют введение новых должностей: например, руководитель подразделения или помощник руководителя, который отвечает за работу удаленных сотрудников», - отметил эксперт.

Сотрудник в новой должности будет отвечать за производительность труда, следя за тем, чтобы эффективность работы не упала, а, напротив, повысилась. При работе удаленно есть все условия, чтобы повысить трудоспособность, ведь нет пресловутых «разговоров у кулера», не нужно тратить время на дорогу и так далее.

Оцифровка сотрудниковВсе сотрудники, 100%, должны быть оцифрованы и иметь бизнес-ответственность в виде ключевых показателей. У руководителей должны быть дашборды, по которым они планируют свои показатели, контролируют, анализируют и коммуницируют на их основе. А самое главное - быстро принимают решения. Именно так можно понять, например, когда стоит вводить кризисный бюджет.

Уровень автоматизацииАвтоматизация повышает эффективность каждого сотрудника и отдела, а также позволяет достигнуть эффективных и прозрачных ключевых показателей. Правительство РФ в этом вопросе помогает собственникам: Министерство цифрового развития объявило, что если представители малого и среднего бизнеса закупают российский софт и пользуются им, то им будет компенсировано 50% затрат. Этим непременно нужно воспользоваться.

Быстрые перемены2022 год - время быстрых перемен, поэтому с топ-менеджерами и ценными сотрудниками нужно проводить мозговые штурмы каждый месяц. На них необходимо обсуждать, что можно изменить, придумать, ввести и разработать. Компаниям нужно совершенствовать то, что дает результат, чтобы добиться сверхрезультата.