Клиентка Сбербанка раскритиковала работу программы лояльности Спасибо и назвала условия получения кешбэка бредовыми, сообщает Царьград.
Клиентка Сбербанка раскритиковала работу программы лояльности "Спасибо" и назвала условия получения кешбэка "бредовыми", сообщает "Царьград".
Клиентка Сбербанка из города Кирова рассказала на сайте отзывов о своем негативном опыте использования бонусной программы "Спасибо". По ее словам, она совершала переводы, покупки, платежи в системе на немалые суммы и в итоге получила начальный уровень кешбэка. Изучив правила, она поняла, что не выполнила все условия. Для повышения уровня необходимо расплачиваться картами, чтобы соотношение покупок по картам к снятию наличных было более 50%.
"Любому здравому человеку видя это представляется расчет (траты/снятие наличных) *100. Но у СБ своя алгебра и они видят расчет по условию совсем иначе — траты/ (траты+снятие наличных) *100. Это просто бред, они траты по карте суммируют со снятием, что за светлые умы придумали этот отстой?! Итог — если вдруг вам понадобятся наличные, то не ждите никакой лояльности от банка!" –возмутилась кировчанка.
Женщина отметила, что с такой комиссией и подходом к клиентам Сбербанк может оказаться на "дне".
Ранее стало известно, что Сбербанк вскоре готов представить собственную криптовалюту.