Финансовые организации часто отправляют клиентам смс-уведомления с предложением оформить кредит. Избавиться от подобных сообщений можно с помощью ФАС.
Рассылка сообщений используется для привлечения клиентов и увеличения числа оформленных кредитов. Иногда такое информирование бывает навязчивым. Потребитель может отказаться от подобных сообщений. Можно напрямую обратиться в банк и сообщить об отказе рассылки, рассказала юрист Светлана Бурцева.
"Сделать это можно по номеру телефона, который можно найти на официальном сайте банка. Или написать письменное заявление о запрете на обработку персональных данных", – посоветовала юрист.
Если человек получает рассылку из нескольких банков, то заявки придется отсылать на адрес каждой организации, отметил эксперт по банкротству физических лиц юридической компании Марат Хасянов. Прямой контакт не дает гарантий на обязательное отключение навязчивых сообщений, передает "Экономика сегодня".
Если банк продолжает рассылать сообщения, то нужно проверить правомерность его действий. С этой проблемой можно обратиться в Роскомнадзор или Федеральную антимонопольную службу. После обращения в эти инстанции, финансовые организации прекращают надоедливую рассылку, добавил юрист.