Порядок информирования граждан о положенных им социальных выплатах, пособиях и льготах утвердил премьер-министр РФ Михаил Мишустин.
Уже до конца текущего года в личные кабинеты на портале госуслуг начнут приходить уведомления о доступных мерах поддержки со стороны государства с подробным описанием того, как их получить. Предварительно необходимо дать согласие на рассылку таких сведений.
Так, при рождении ребенка родителей известят о том, что они имеют право на пособия и ежемесячные выплаты. Это же относится к пенсионерам, инвалидам, безработным и другим категориям граждан, на которых распространяются льготы. Начиная с июля 2021 года узнать аналогичную информацию можно будет по единому телефонному номеру или через чат-бот на портале госуслуг. Сейчас же данные о положенных человеку мерах соцпомощи утоняются только при личном обращении в МФЦ.
Адресное информирование начнут внедрять на базе Единой государственной информационной системы социального обеспечения (ЕГИССО).