Роботы начнут активно заменять человека на тех работах, где не требуется большая ответственность, то есть на производстве, в логистике и сфере сервисных услуг, считает эксперт в сфере IT и робототехники Эдуард Пройдаков.
Роботы начнут активно заменять человека на тех работах, где не требуется большая ответственность, как например, в медицине, а среда хорошо структурирована, то есть на производстве, в логистике и сфере сервисных услуг, считает эксперт в сфере IT и робототехники Эдуард Пройдаков. Такую точку зрения он высказал Nation News, комментируя новость о появлении в Москве роботов-официантов.
Сегодня стало известно о начале работы в двух столичных кофейнях сети "Шоколадница" роботов-официантов. Они разносят по залу заказы и собирают грязную посуду. Общаться с клиентами роботы могут на трех языках — русском, английском и китайском.
Эдуард Пройдаков считает, что таких областей, где робот может заменить человека, много. Если продолжить тему общепита, что еще одна сфера – работа на кухне, и такие роботы в РФ уже производятся, отметил Пройдаков, подчеркнув, что это хороший рынок и роботы непременно туда проникнут.
"В первую очередь роботы заменят человека на производстве, где много повторяющихся операций. Я видел в Германии целые заводы, где производство полностью роботизировано. Мы на порядок отстаем от передовых стран по роботизации. Если в Корее на 10 тыс. работающих 600 роботов, то у нас — всего пять-шесть. А в среднем по миру этот показатель равен 60, и, учитывая демографическую ситуацию, роботизация крайне необходима, рабочих рук скоро будет не хватать", — пояснил Пройдаков.
На втором месте по степени роботизации, отметил эксперт, будет сфера сервисных услуг. Сервисные роботы автоматизируют уборку и охрану помещений, заменят курьеров и т. п. Кроме того, подчеркнул Пройдаков, есть чисто программные офисы, которые выполняют рутинную работу. Так вот в call-центрах на все повторяющиеся вопросы, коих 80%, могут отвечать роботы. В риелторских компаниях они могли бы вести базы данных и подбирать варианты жилья по конкретным параметрам.
Еще одна сфера, констатировал Пройдаков, это логистические услуги, в том числе складские.
"В корпорации Amazon, в которой уже 200 тыс. роботов, вся складская работа полностью автоматизирована. Это не только повышает производительность труда, корректность исполнения заказов, но и исключает такую проблему, как воровство. Роботы — совершенно необходимая вещь в логистике, и это активно развивается во всем мире. В РФ тоже есть компании, которые делают складские роботы, но, может быть, не столько успешно, как Amazon", — сказал Пройдаков.
Во время пандемии стало совершенно очевидно, добавил он, что медицинские роботы могли бы взять на себя часть работы в красных зонах, например, доставлять лекарства, выполнять грязную работу санитаров.
"Но полностью роботы вряд ли заменят людей в медицине, потому что там очень большая ответственность, речь идет о человеческих жизнях", — подчеркнул он.
Говоря о роботизации транспорта, Пройдаков отметил, что в эту сферу в мире вложены миллиарды долларов, но на пятый уровень автоматизации пока еще ни одна страна не вышла.
"Роботы сегодня работают в карьерах по перевозке руды, исполняют роль машинистов в метро – работают там, где среда структурирована, но выпустить их на городские улицы пока нельзя. Уже лет пять роботы Google и других компаний ездят по улицам и набирают опыт, но дело идет тяжело. Уж очень много технических моментов, да и сама среда пока к этому не подготовлена. На тех же улицах дорожные знаки должны быть радиофицированы, много других чисто технических проблем много. Думаю, что к 2025 году это не заработает. Скорее всего, к 2030 – 2035 годам. Существующий автомобильный парк быстро не заменить. Роботизация быстро проникает в автомобили, но не настолько, как считали оптимисты", — подчеркнул Пройдаков.