Снижение процентных ставок по банковским вкладам изменило отношение россиян к финансовым организациям, люди стали забирать деньги с депозитов и идти на фондовый рынок, на снижение лояльности к банкам повлияли и старые обиды за потерянные средства, рассказал в беседе с Nation News экономист, инвестиционный банкир, профессор ВШЭ Евгений Коган.
Снижение процентных ставок по банковским вкладам изменило отношение россиян к финансовым организациям, люди стали забирать деньги с депозитов и идти на фондовый рынок, на снижение лояльности к банкам повлияли и старые обиды за потерянные средства, рассказал в беседе с Nation News экономист, инвестиционный банкир, профессор ВШЭ Евгений Коган.
Уровень лояльности россиян к банкам в 2020 году продолжил снижаться и опустился практически до нуля. Доля клиентов, готовых рекомендовать свой банк знакомым, в последние годы неуклонно сокращается. Коган отметил, что в банках идет планомерный процесс снижения процентных ставок, народ стал забирать деньги с депозитов и идти на фондовый рынок.
"ЦБ понизил ставку до уровня 4,25%. Соответственно, депозиты в приличных банках дают сегодня около 3,5-4% годовых, в банках второго уровня – 5-6% годовых. Это действительно очень низкий уровень, и вопрос скорее не о лояльности, а о том, что народ стал забирать деньги с депозитов и идти на фондовый рынок, потому что ожидаемый уровень инфляции – 4-4,5%, а интуитивный – гораздо больше. Народ понимает, что держать деньги в банках на депозитах просто невыгодно", — объяснил экономист.
По мнению Когана, вопрос заключается не в лояльности, а в рациональности поведения россиян. Также важен исторический аспект, так за последние годы у населения накопилось немало обид, отметил эксперт.
"Народ потерял много денег в ходе сокращения количества банков. Если вы имели 2 млн или 5 млн в неком банке, а его лишили лицензии, и вы получили в качестве страховки 1,4 млн, понятно, что обида останется основательная. А если на счету было 10 или 20 млн? А если это были все жизненные накопления?" — напомнил Коган.
Эксперт отметил, что с учетом этого аспекта, вероятно, лояльность населения к банкам продолжает снижаться, в чем нет ничего удивительного. Однако, помимо снижения ставок, серьезных триггеров к охлаждению отношений между населением и банками в последнее время не было, подытожил Коган.
Ранее Nation News сообщало, что россияне начинают массово снимать наличные на фоне второй волны COVID-19.