Отправившиеся на отдых во Вьетнам российские туристы пожаловались на хамство и оскорбления от официального представителя местной сети отелей Vinpearl.
Турагентам пришлось столкнуться с неадекватным поведением представителя сети гостиниц по имени Елена. В ходе одного из диалогов женщина называла себя украинкой и отвечала обратившимся к ней матом.
Другой турагент написал Елене по поводу дополнительных кроватей в отеле. На что женщина отправила ему рекомендацию по сдаче в «плен», пишет TourDom.ru.
Источник портала сообщает, что Елена больше не работает в Vinpearl. Однако юрлицо представительства компании по-прежнему остается действующим.
В МИД России ранее сообщили, что соотечественники имеют право обратиться в ЕСПЧ, если сталкиваются с русофобией за границей. Это возможно, несмотря на выход РФ из Совета Европы, передает Argumenti.ru.