Ученые сравнили советы медицинских чат-ботов с рекомендациями реальных врачей

Ученые из Калифорнийского университета в Сан-Диего провели исследование, в ходе которого сравнили ответы врачей и чат-ботов на запросы пациентов. Многие люди признались, что советы искусственного интеллекта (ИИ) кажутся им более понятными и полезными, пишет РИА Новости.

Исследовательскую группу возглавил доктор Джон Айерс, а в качестве ИИ выступил чат-бот ChatGPT. За основу научной работы были взяты 195 вопросов пользователей платформы Ask a Doctor, на которой доктора консультируют людей.

После этого ответы чат-бота и реальных врачей оценила группа медиков. В 79% случаев эксперты проголосовали за рекомендации ИИ, поскольку они были более чуткими, развернутыми и эмпатичными.

В сравнении рекомендаций по послеоперационному лечению победу одержали реальные врачи. Это связано с тем, что Chat GPT берет информацию из Сети, а доктор обычно знаком с индивидуальными особенностями каждого пациента.