Увеличение количества жалоб граждан на обмен валюты в банках подтвердил главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
В интервью РИА Новости он отметил, что в первом квартале на 60% выросло число обращений, связанных со вкладами, и на 33% — с банковскими счетами и электронными кошельками и переводами. При этом в абсолютном выражении показатели остаются незначительными.
В отношении кредитных организаций в было подано более трех тысяч жалоб. Самой массовой категорией остаются споры, относящиеся к потребительскому кредитованию, но их количество относительно первого квартала прошлого года снизилось на 17%. Вероятно, это связано со снижением кредитной активности населения, указал Воронин.