Назван способ снизить количество звонков из банков
Россиянам могут поступать звонки от банков о предварительно одобренном кредите в рекламных целях. Избавиться от этого можно тремя способами, рассказали в Центробанке РФ.
Клиентам банков такие звонки поступают в том случае, если они хорошо зарекомендовали себя, а финансовая организация готова предоставить им займ. В этом случае кредитного договора еще нет, пояснила представитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг Центробанка Анна Подковкина в эфире радио Sputnik.
Чтобы звонки с такими предложениями не поступали, можно в устной форме отказаться от них. Для этого можно позвонить на горячую линию банка и попросить исключить человека из рекламной рассылки. Также можно обратиться с письменным заявлением и отозвать данное ранее согласие на обработку персональных данных, советует специалист.
Если ни один из способов не помог, клиент имеет право обратиться в Центробанк с жалобой, чтобы регулятор выяснил причину продолжения звонков у банка.
Ранее ЦБ совместно с МВД предупредили россиян о новой схеме телефонного мошенничества. По данным RT, злоумышленники представляются сотрудниками полиции и сообщают о якобы начатом уголовном делопроизводстве против клиента банка.
- Оставить Комментарии
-
наверх
