loading...
close

Туристы начали массово требовать пересчитать стоимость туров

11:27 09.09.2015 Views136 Версия для печативерсия для печати
Туроператоры сообщают о массовом отказе клиентов от туров, приобретённых по системе раннего бронирования на фоне валютной паники, в декабре 2014 - марте 2015 годов. За прошедшее время рубль укрепился на 17% по отношению к американскому доллару, и на 27% – к евро. Теперь незадачливые туристы требуют от операторов и агентств пересчёта стоимости путёвки по новому, более выгодному курсу. Однако полный отказ от покупки тура – случай нечастый, поскольку крупные операторы взимают за это штраф, который может составить от 25% до 100% стоимости пакета. Но при этом большинство небольших агентств идёт навстречу просителям, опасаясь растерять немногочисленных имеющихся клиентов и испортить репутацию на рынке, сообщает «Коммерсантъ». Крупные игроки на рынке отмечают, что при слишком высоких штрафах за отмену брони предлагают покупателям альтернативные варианты компенсации, например, повышение категории номера.
Оставить Комментарии

Новости партнеров


Загрузка...
Закрыть